嘉供保隐私政策

2023年12月08日

嘉供保隐私政策

PRIVACY POLICY

引言

嘉供保平台（以下简称“嘉供保”或我们，指嘉兴市嘉供保供应链有限公司）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息，并请您给予配合与支持。本隐私政策将介绍在使用我们的产品、服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、Android ID、设备序列号、获取硬件序列号、地理位置信息、网络相关等信息。

特别提请未满18周岁的未成年（特别是未满十四周岁的儿童）及其监护人的注意，我们已明确未成年保护专门章节（以粗体提示），请您仔细阅读。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《嘉供保用户隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过嘉供保客服0573-82603761与我们联系。

 

关于我们

嘉供保APP的经营者为：嘉兴市嘉供保供应链有限公司。
注册地址为：浙江省嘉兴市南湖区新兴街道城南路 578号东101室。

目录

 

一、未成年人的特别注意事项

二、我们如何收集与使用您的个人信息

三.、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何储存和保护您的个人信息

五、我们如何管理您的个人信息

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

七、我们如何使用Cookie

八、通知和修订

九、责任免除

十、附录

十一、其他

一、未成年人的特别注意事项

嘉供保App非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

 

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1.在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括如下三种：

（1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

（2）为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

（3）以下情形中，我们还可能通过间接获取方式收集您的个人信息，包括：

①在您注册以及使用过程中，经您授权我们可以向第三方获得您的其他个人信息用于预防互联网欺诈以及其他违法犯罪行为。

②如您使用第三方平台的账号登录时，经过您明确授权账号绑定后，第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区（如有）及性别（如有），并在您同意本隐私政策后将该第三方账号与嘉供保账号进行绑定。

 

2.我们会为实现本政策下述的各项业务功能，收集和使用您的个人信息：

2.1 账户注册及登陆

2.1.1 为注册成为用户并使用我们的服务，您需要自主提供手机号码、密码和/或验证码用于创建嘉供保账户。

2.1.2 当您注册及登录时，如您使用一键登录的功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】，以便为您提供快捷的登录服务；

2.1.3 如您使用第三方账号进行登录，为了满足网络实名制要求，在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前，我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您可能无法正常使用相应的功能。

2.1.4 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、名字、性别、生日、职业等来完善您的信息，但如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品和相关服务。

2.1.5 您有义务保管好自己的账户信息，如果您泄漏了账户信息，您可能丢失您的个人识别信息，并且可能出现对您不利的后果。因此，无论任何原因危及您的账户安全，您应该立即通过嘉供保客服与我们取得联系。

2.1.6 如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

2.2 会员服务

您一个月内在嘉供保累计消费达到一定基数，即可激活我们的初级会员，后期消费越多，会员等级越高。我们会根据您的嘉供保平台账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级，并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。

2.3 发送与会员资格及商品交易相关的信息

在您持有我们的会员资格后，即使您拒绝接收我们发送的商业推广信息，我们会可能会使用您的手机号码向您发送与会员资格及商品交易相关的信息，例如提醒您会员资格状态、产品信息或升级、产品召回等重要信息，以及就与订单有关的问题或信息，例如订单状态、发货或退款，与您联络。

2.4 为您提供商品或服务信息展示功能

2.4.1 在您使用我们服务过程中，为便于我们向您展示你所在位置周边的库存商品信息并提供有效的配送服务，您需要开启位置信息权限或手动选择定位，便于我们自动采集您的位置信息。如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您展示所在位置周边的库存商品信息，也无法为您提供配送服务。

2.4.2 为契合您的页面展示，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

①设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如您授权的GPS位置以及Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

②服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。例如您的搜索查询内容、浏览器的类型、点击查看、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间以及您访问的网页记录等。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

如您使用的是IOS设备，在您首次启动客户端时，会向您申请授权开通通知权限，用于向您发送订单状态提醒、活动通知提醒消息。

此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的嘉供保账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登陆并使用我们的产品与/或服务。我们将依据您与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

2.5 为您提供加购、快捷下单、到货提醒功能

在您浏览我们的过程中，您可以选择商品及/或服务进行添加至购物车、快捷下单、到货提醒功能，我们会自主收集包括您的添加购物车、快捷下单、到货提醒功能的记录在内的服务日志信息用于实现上述功能。

2.6 为您提供下单及订单管理功能

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、商品价格、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

如果您通过嘉供保为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息并确保信息来源合法、征得当事人授权同意。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

2.7 帮助您完成支付

为完成订单支付，您需要提供选择付款方式，付款方式分为两种：

一种是“本人支付”，一种是“货到付款”。

选择“本人支付”时，您还可以使用“微信支付、支付宝支付”付款。

若是选择“货到付款”，那么您需要提前同嘉供保签订相关协议。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象收集与支付进度相关信息。

2.8 帮助您完成商品或服务的交付

根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体（包括商家或第三方配送服务提供商）将为您完成订单的交付，您知悉并同意我们有权将您的订单信息提供给商品/服务供应商、物流服务商，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。

2.9 客服及争议处理

如您遇到商品质量或订单相关问题，您可以通过点击“我的”，点击“客服”，进入“在线客服”或“客服热线电话”，通过在线或拨打我们的客服电话的形式进行解决，当您与我们联系或提出售中、售后争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

2.10 为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或嘉供保App相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、订单信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

 

3。征得授权同意的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

 

4.个人信息使用的规则

4.1 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

4.2 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善嘉供保的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4.3 我们还可能会与公众或第三方分享上述统计分析信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的身份识别信息。

4.4 您自主提供或授权同意我们采集的信息，除非您删除或通过系统设置拒绝向我们收集，否则将在您使用我们产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后，我们将及时删除您的个人信息或做匿名化处理，但因法律法规规定需要留存的个人信息，我们将按照法律法规的规定妥善保管。

4.5 如我们停止运营嘉供保产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们不会与嘉供保服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但在采取足够的安全措施的前提下，以下情况我们可以进行共享：

（1）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

（2）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

（3）在您主动选择情况下共享：您通过嘉供保购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。

（4）与授权合作伙伴共享：您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。否则您将无法良好的使用相关服务。请您注意，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。同时，我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

①广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。

②供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利、物流配送或进行学术研究和调查。比如，我们必须将订单信息、物流信息共享给我们的物流服务商以便安排送货或者将您的订单号、订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

③基于不同的业务场景，提供更好的产品或服务，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

这些SDK内容详见附件3:《第三方SDK情况说明》

（6）基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议及平台规则）或法律文件，有必要向第三方共享的。

（7）基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者我们在进行资本市场活动时在确保保密性与安全性的前提下接受尽职调查。

（8）基于学术研究：例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

（9）基于法律法规的社会公共利益而使用。

2.转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您的同意或授权；

（2）您自行提出的；

（3）符合与您签署的相关协议、平台规则或其他的法律文件约定所提供；

（4）根据使用的法律法规的要求、行政或司法机关要求所必须的情况进行提供；

（5）在发生企业的合并、收购、资产转让或其他类似情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私条款的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（6）其他法律法规规定的情形。

3.公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

（1）获得您的同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；

（2）因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息；

（3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反嘉供保平台相关协议规则的情况，或为保护嘉供保及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或嘉供保平台相关协议规则征得您同意的情况下披露您的个人信息，包括相关违规行为以及嘉供保平台已对您采取的措施。

4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

5.第三方软件开发工具包（SDK）

为了适配在不同手机设备上使用嘉供保App以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登陆第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全，嘉供保移动应用接入另第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读本协议附件1《第三方SDK情况说明》。

 

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1.存储：

存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下，我们会确保在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：

（1）适用的法律有明确规定;

（2）获得您的明确授权;

（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.保护：

2.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对嘉供保App网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2.2 我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

2.3 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；

（3）您是否同意更长的留存期间；

（4）是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

2.4 互联网并非绝对安全的环境，使用嘉供保App服务时，我们强烈建议您不要使用非嘉供保App通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在通过嘉供保App进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式和联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户发生泄露，请您立即联络嘉供保App客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

2.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、我们如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

1.用户信息的查询、更正与补充：

（1）除法律、法规另有规定外，您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

①账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（身份证号码等信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以管理您的钱包余额或关闭您的账户等，您可以通过拨打客服电话或在App设置中执行此类操作。

②搜索浏览信息——您可以登陆账号并通过首页搜索框访问或清除您的搜索历史记录。 

③地址信息——您可以通过访问嘉供保App页面上的“我的”→“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、手机联系方式、收货地址等）。

④订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已完成、待付款、待售后、待评价、退货/售后的订单。

（2）如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以通过嘉供保App同我们联系。我们将及时响应、处理。

2.用户信息删除

您可以登陆账号，在平台页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另行规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除响应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3.账户注销

您可以联系嘉供保客服申请注销账户。请您注意，当您成功申请注销账户后，我们将在您提出申请的3个工作日内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。除法律法规另有规定外，您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息。一旦注销，该账户不得再次使用。

如果您希望进一步了解详细信息，请您阅读本协议附件2《用户注销协议》。

4.拒绝接受定向营销信息

拒绝营销——您可以通过回复特定短信，退订我们发送给您的营销短信。

 

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

嘉供保中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务，该第三方产品和/或服务在使用前，您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

 

七、我们如何使用Cookie

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端、系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

 

八、通知和修订

为给您提供更好的服务以及随着嘉供保业务的发展，本隐私政策也将随之更新。但未经您明确同意，我们不会限制您依据本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、站内信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

 

九、责任免除

嘉供保平台含有到其他平台的链接。嘉供保对其他站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或公用品牌的平台

嘉供保平台有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失，不被滥用和编造。这些安全措施包括向其他服务器备份数据和对用户密码加密。尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”。

您提供发布的供应或采购的物品信息或报价将被显示在公共区域，对任何用户来说是公开的。请注意所有在这些场所公开的信息会成为公共信息，请您在决定公布您的个人信息前仔细考虑。

随着嘉供保平台服务范围的扩大，我们会随时更新我们的隐私政策，您同意受任何该等修订的约束。我们欢迎您随时回来查看本政策。

 

十、附录

1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史等）；联系人信息（包括通讯录、好友列表等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括硬件型号、操作系统类型、唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。

2.个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（个人电话号码、婚史、宗教信仰、行踪轨迹等）。

3.关联账号：您可以使用相同的手机号码登录嘉供保App所提供的产品、服务，以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。

 

十一、其他

1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至嘉兴市南湖区人民法院。
2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。

附件3:《第三方SDK情况说明》

为了适配在不同手机设备上使用嘉供保App以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登陆第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全、嘉供保App接入第三方SDK。嘉供保App所接入的不负第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能，我们将这些具有个人信息收集功能的第三方SDK的名称、所属机构、用途、收集的个人信息类型、官网链接列表如下：

SDK名称	所属机构	SDK用途	SDK收集的个人信息类型	官网链接
百度地图	百度	定位服务	必要设备信息，网络相关信息	https://lbsyun.baidu.com/
微信支付	腾讯	微信支付	必要设备信息，网络相关信息	https://pay.weixin.qq.com/
支付宝支付	阿里巴巴	支付宝支付	必要设备信息，网络相关信息	https://open.alipay.com/platform/home.html
极光推送	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	消息推送	在“后台状态”下获取了用户的个人信息；应用获取相机权限,存储权限个人信息; [极光]SDK在后台获取应用安装列表个人信息；设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务； 网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。 APP 已安装应用列表：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。	https://www.jiguang.cn/
HMS	华为	提供扫码以及生成二维码功能	必要设备信息，网络相关信息；SDK获取加速度传感器个人信息	https://developer.huawei.com/
极光认证SDK	深圳市和讯华谷信息科技有限公司	一键登录	集成com.cmic.sso(移动;中国移动), cn.com.chinatelecom(电信;中国电信;天翼),获取当前手机信息，网络相关信息	https://www.jiguang.cn/

 

1.百度地图SDK：

收集您的设备所在位置相关信息（GPS位置、WLAN接入点、基站信息），用于收集您的位置信息，访问网络获取地图服务，便于您选择收货地址，向您展示配送信息。

2.支付宝SDK、微信SDK

收集您的订单信息（交易金额、订单号、时间），用于向您提供支付服务。

3.极光消息推送服务：

为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、Android ID、设备序列号、获取硬件序列号、地理位置信息、网络相关信息。

4.华为HMSSDK

另外，我们用到华为的扫码服务SDK用于应用内的扫描二维码与生成二维码功能。

5.极光认证sdk

包含sdk：com.cmic.sso(移动;中国移动), cn.com.chinatelecom(电信;中国电信;天翼)等SDK 使用目的：向用户提供通过本机手机号码快速注册和登录的功能。 收集个人信息类型：APP BundleId，设备型号，设备宽高，系统类型，系统版本，网络类型，运营商类型，广告标识符

收集个人信息类型：APP BundleId，设备型号，设备宽高，系统类型，系统版本，网络类型，运营商类型，广告标识符

 

 

附件4:《用户注销协议》

在您申请注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：

在此善意地提醒您，您注销嘉供保App账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在嘉供保App保存1年甚至更长的时间。

1.如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

2.在嘉供保App账户注销期间，如果您的嘉供保App账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，嘉供保App有权自行终止。本嘉供保App账户的注销而无需另行得到您的同意。

3.请您在提交注销申请前，务必解绑其他相关账户，具体可与我们的客服联系。

4.嘉供保App账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销嘉供保App账户，您将无法再使用本嘉供保App账户，也将无法找回您嘉供保App账户中及与账户相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用嘉供保App），包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用嘉供保App账户；

（2）嘉供保App账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、昵称、头像、预定、团购记录等）都将无法找回；

（3）您通过嘉供保App账号进行登录的嘉供保App旗下各网站、APP小程序所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，嘉供保App无法协助您重新恢复前述服务。

5.注销本嘉供保App账户并不代表本 嘉供保App账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

6.其他：如果您无法访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为嘉供保App存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服0573-82603761或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您身份后的15天内[依据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》要求，须在十五个工作日内完成]答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份服务器上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

 

2023年12月8日